Electrocomponents 知識中心 歐諾時 亞太區 亞洲

Electrocomponents成立亞太區專業知識中心

2018-08-08
為提供更佳的客戶體驗,英商歐諾時位於倫敦的母公司Electrocomponents plc日前宣佈在廣東佛山市設立全新的亞太區專業知識中心(Centre of Expertise, Asia Pacific, 簡稱CoE),以配合全球共享服務策略,增強在英國、美洲和中國大陸現有的共享服務營運。按計劃,CoE將於本年10月正式投入運作,為歐諾時在大中華包括台灣地區及亞洲各地分公司提供後勤服務。

新設立的CoE位於佛山南海區的廣東金融高新技術服務區,會增加使用共享服務來處理標準化交易活動,以提高準確性和可擴展性,今後並計畫使用機器人自動化技術來提高營運的自動化,及使用機器學習工具來提高處理訂單的速度和準確性,從而提升整體效率。

新的專業知識中心能提供更佳客戶體驗,也讓台灣銷售團隊更專注於服務,為歐諾時在台灣的業務發展深耕,盼能使歐諾時要成為客戶、員工及供應商的最佳之選。

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