在機器對機器(M2M)通訊領域擁有完整產品線的美商迪進國際(Digi)，近年來在ZigBee市場上也有不錯的表現，其結合旗下Rabbit Semiconductors晶片方案所推出的ZigBee模組，屢屢在許多大型基礎建設與工廠的感測器網路建置標案中脫穎而出。而獲得客戶青睞的關鍵，就在於其獨特的垂直整合商業模式。
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| 迪進國際北亞及大中華區嵌入式產品應用工程師劉浩傳表示，無線連接功能要運用在垂直市場上，簡單易用是產品推廣的關鍵。 |
迪進國際北亞及大中華區嵌入式產品應用工程師劉浩傳指出，針對感測器網路等垂直應用需求所開發的ZigBee技術，由於其應用定位的關係，因此必須面對客戶數量眾多、應用領域變化大但各家公司規模都不大的產業生態。在客戶研發資源普遍有限的情況下，供應商勢必要提供給客戶更簡單易用的解決方案，才能獲得客戶採用。他認為：「在這個市場上，能夠隨插即用的解決方案，才能說服客戶導入。」
所謂隨插即用的方案，不只是把晶片跟周邊的射頻電路整合成硬體模組而已，還牽涉到通訊協定整合、標準認證、軟體元件庫跟開發環境等軟體整合工作。劉浩傳進一步說明指出，在垂直應用市場上，設備製造商多半希望能將研發資源專注在開發客戶要求的功能上。如警報系統、門禁控制等安全應用的設備製造商，當他們開發產品時，真正關心的重點是自家產品的安全性能應該如何改善，或是感應辨識功能如何更為精確，這才是他們的核心價值。
相較之下，無線通訊技術對客戶而言只是一個次要的環節，劉浩傳強調，如果客戶還要花費很多心力在無線通訊功能整合上，這樣的解決方案就沒有競爭力了。
事實上，如果無線技術的設計導入有門檻，很多客戶只會抱持著多一事不如少一事的心態，直接以現有的有線序列通訊技術如RS-232等解決其系統互連問題，因為相關技術已經非常成熟，成本也很低廉。因此，Digi在推廣ZigBee方案時，除了以銷售模組為主力外，還提供軟體元件庫、編譯器甚至程式的參考範例給客戶，讓客戶的研發工程師稍作修改後，就能為自家開發的產品添加ZigBee無線功能。劉浩傳一針見血地指出：「只有降低設計導入的門檻，才有後續商機可言。」
以簡單易用為訴求的策略，在過去這段時間為Digi的ZigBee產品線帶來相當耀眼的表現。即使與Digi其他M2M通訊方案產品線如蜂巢網路、無線區域網路等相比，其ZigBee產品線的業務成長速度仍名列前茅。在整體成長速度緩慢的ZigBee市場上，Digi能有這樣的表現，顯示其所推出的產品確實能替客戶解決問題。
這種近乎統包方案式的產品方案，會不會就是推動ZigBee普及的臨門一腳，值得業界持續關注。