PTC和新商業世代現場服務管理解決方案供應商--ServiceMax日前宣布合作，將結合雙方的解決方案和市場進入團隊，提供客戶先進、全面且聯網的服務管理解決方案。
PTC和新商業世代現場服務管理解決方案供應商--ServiceMax日前宣布合作，將結合雙方的解決方案和市場進入團隊，提供客戶先進、全面且聯網的服務管理解決方案。
PTC總裁暨執行長Jim Heppelmann表示，PTC和ServiceMax雙方擁有高度互補的技術解決方案，ServiceMax創新的現場服務管理解決方案與PTC經市場驗證的服務資訊和零件管理、營收最佳化解決方案相互結合，將成為業界無與倫比的解決方案。當這些解決方案都具備物聯網的聯網能力之後，企業從來沒有像現在一樣能夠如此的簡單又快速革新服務模式、抓住新商機、增加營收以及鞏固客戶忠誠度。
此項合作包括聯合市場推廣、銷售和整合雙方解決方案。透過合作夥伴關係，不只PTC和其客戶可以取得ServiceMax更強大以及更先進的雲端現場服務管理、執行及行動交付能力。ServiceMax更能夠透過PTC先進的物聯網平台ThingWorx支援，進一步強化產品線，協助客戶開拓遠端可預測的主動式服務以及成果導向的商業模式。此外，ServiceMax也將能夠引進PTC先進、完整情境式服務資訊管理和零件管理解決方案，進一步擴大其產品組合，並且觸及PTC全球二萬八千家客戶，透過PTC全球經銷網路來擴大多方面布點足跡。
參數科技：www.ptc.com